Sécurité

Temps d'attente au contrôle de sécurité

Attitude du Personnel

Se Sentir en Sécurité

Flux de Passagers

Bureau d'information

Moniteurs d'affichage d'informations de vol

Panneaux de signalisation

Chariots

Efficacité du personnel d'enregistrement

Temps d'attente lors de l'enregistrement

Annonce comprehensibe et claire

Inspection Douanière

Contrôle Passeport-Visa

Nettoyage

Propreté Générale

Propreté des Toilettes

Restauration et Boissons

Variété de la Restauration

Attitude du Personnel

Point de Service

Boutiques Hors Taxes

Variété de Produits

Attitude du Personnel

Infrastructue Commerciale

Boutiques Préférés Pour Faire du Shopping

Parking

Services du Parking

Parking - Attitude du Personnel

Satisfaction Générale

Satisfaction générale sur l'aéroport

Suggestions

Remarque: Si vous avez sélectionné 1 ou 2, veuillez spécifier les détails de l’incident. (Date, heure, lieu) Les enquêtes sans coordonnées ne sont pas prises en compte.

Mes informations personnelles et les autres informations que j’ai données dans ce questionnaire peuvent être conservées sous forme de copie papier et de copie electronique par TAV et les actualités et les informations sur TAV peut-etre envoyer sur mon addresse email ou sur mon protable via SMS,

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